否。这与修订后的时间表不符。乘客可以在罢工期间按原定时间表要求延迟偿还吗?我似乎记得他们在南方崩溃期间可以这样做。
不可以,任何延迟偿还的索赔都必须与他们提前发布的修订时间表背道而驰。乘客可以在罢工期间按原定时间表要求延迟偿还吗?我似乎记得他们在南方崩溃期间可以这样做。
如果您在修订版发布之前购买了未经修改的时间表的票,那肯定会在您购买票后他们无法更改“延迟还款”的条件怎么办?不可以,任何延迟偿还的索赔都必须与他们提前发布的修订时间表背道而驰。
政府已经委托对西南铁路公司(SWR)的表现进行独立审查。
运输部长克里斯·格雷林(Chris Grayling)给国会议员写了一封信,他说他对SWR的表现感到“非常失望”,他知道当地国会议员对遇到的问题感到“沮丧”。由乘客。
2017年12月,SWR是三家火车运营商之一,因为其表现不佳或下降而被认为是其中之一,并认识到72%的延误归因于Network Rail。
Grayling承认Network Rail对延误的贡献。他说,尽管最近几周运营商的绩效取得了一些良好的进步,但总体而言“还不够好。”
他说,他“决心”看到整个路线的性能长期持续改善。
因此,他已委托对SWR和Network Rail进行审查,“以确保采取所有可能的步骤来改善性能和乘客体验。”
审查将由拥有40多年铁路运营经验的Michael Holden爵士主持。
SWR发言人说:“绩效尚未达到我们想要或期望达到的水平,我们决心做到这一点。
“我们现在的任务是确保这笔500万英镑的额外投资能够带来最大的收益,并帮助我们为乘客提供他们可以依靠的铁路。”
温彻斯特议员史蒂夫·布赖恩(Steve Brine)对此消息表示欢迎:“我毫不掩饰我对SWR特许经营的开业几个月感到非常失望的事实,而且我知道我的选民非常赞同这一观点。
“运营商在开始任期时遇到了一些运气,包括出于政治目的的罢工,这超出了它的控制范围,但是在这个阶段,我们让他们负责是对的。”
他解释说,SWR特许经营协议中有条款激励SWR改善自己的绩效,并与Network Rai共同开展工作,运营商需要向计划中投入更多资金以解决绩效不佳的原因。
“因此,SWR已承诺在2018-19年度投资500万英镑用于绩效改善计划,我知道Grayling先生和我们的国会议员将密切监视进度,”他补充说。
Network Rail的发言人补充说:“性能还不够好,与西南铁路公司合作,我们决心改善它。
“这就是为什么我们要在2024年之前投资超过20亿英镑,为英国铁路网络中最繁忙,最拥挤的地区之一的乘客提供更可靠的旅程的原因。
“但是我们并不自满,我们欢迎这项独立评论。在迈克尔·霍尔顿爵士开始工作之际,我们已经与他紧密合作。"
审查预计将于今年夏天完成。
毫无疑问,NR在SWR专营权开始之初就应归咎于危机,但我认为SWT高层管理人员可能会更好地解决其他延迟问题。我们也不太可能考虑罢工。
不确定。我的经验是,SWT通常对从中断中恢复感到震惊。毫无疑问,NR在SWR专营权开始之初就应归咎于危机,但我认为SWT高层管理人员可能会更好地解决其他延迟问题。我们也不太可能考虑罢工。
探究SWR和NR性能
我想知道这其中有多少要归功于SWR是运输部长的本地专营权,还是仅仅因为它在很多保守派席位中都存在。无论哪种方式,毫无疑问,大部分责任归咎于Network Rail。
编辑:补充一下,我一直在仔细阅读 迈克尔·霍尔顿的推特,他说他会回溯到2010年,那时"下降趋势首先变得明显".
不确定。我的经验是,SWT通常对从中断中恢复感到震惊。
以我的经验,Clapham Junction和Vauxhall的差距很大,这是加快停留时间的最大障碍,而且某些平台的狭窄性也给它带来了最大的障碍。 (在Vauxhall的7号平台和Clapham Junction的11号平台上最明显。)我仍然非常怀疑,由于基础设施的限制,SWR是否能够在2020年12月的时间表中实现建议的驻留时间减少。是的,反动延迟是SWR的一个大问题,但没有GTR / Southern(总的反动延迟赢家)那么严重。一个很大的问题是,库存*的设计不适合现在使用它的乘客水平,因此一旦出现问题(因为停留时间过长),455s等狭窄的门道确实限制了恢复的机会。
* Waterloo Vauxhall和Clapham Jn的同上平台和步骤是最近解决的一些问题。
由于完全相同的原因,他们不可能比现在更加减少Clapham Junction的停靠点。峰值中的快线频率太高而无法增加阻值。沃克斯豪尔(Vauxhall)的能力受到限制,平台和楼梯狭窄。我认为这是一个完全的初学者。在发布之前,我可能会被常识性黑手党所击倒,但是在Vauxhall引入主线停靠站会不会有任何好处?我很欣赏这将使路线复杂化并增加旅行时间,而且显然还会对当前基础架构的适用性提出疑问,但在我看来,这样的需求将会存在。例如,从CLJ西南方向换乘前往维多利亚的通勤者是否可以使用沃克斯豪尔(Vauxhall)的维多利亚线? (同样,显然空间和容量是有限的)。
是的,看起来很公平,我想这是一个不错的主意,直到它遇到现实生活为止由于完全相同的原因,他们不可能比现在更加减少Clapham Junction的停靠点。峰值中的快线频率太高而无法增加阻值。沃克斯豪尔(Vauxhall)的能力受到限制,平台和楼梯狭窄。我认为这是一个完全的初学者。